K als in kloteklant
Wie nog niet heeft gekocht, is nog geen klant. Hij* moet
worden opgevrijd. Koffie, gebakjes, gratis proefrit, van minzaamheid
kwijlende verkopers worden voltijds ingezet tot de koop gesloten is.
Op dat moment wordt de koper werkelijk klant, en is het ook tijd dat
hij oplazert, voor hij nog iets kan zeggen, laat staan vragen, laat
staan over iets zijn beklag maken. Zo'n kloteklant staat het
werven van weer nieuwe kopers alleen maar in de weg.
*in dit lemma staan hij en zijn ook voor
zij en haar (zie ook gender)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten