Naïef
zijn uit zich op vele wijzen, bijvoorbeeld: een e-mail krijgen met
als onderwerp 'Hoi, Lieven', en denken dat hij van een goede bekende
komt. Daar blij om zijn, en dan zien dat de mail aanvangt met de
begroeting: 'Beste Lieven, Bol.com is blij met jou als klant.'
Ze
hebben een verrassing voor me: 'Je krijgt van ons 2,50
korting
op games, muziek,
dvd's, digitale boeken en internationale boeken!' Die
2,50 zijn euro's, geen procenten, maar dat terzijde, en wat zijn
internationale boeken?
Moet
ik nu nog altijd blij zijn, met een korting van Bol.com, die zelf
blij zijn omdat ik er klant ben? Eén keer naïef is genoeg.
Verder
hou ik er niet van dat een mij volkomen onbekende man of vrouw – er
staat geen naam onder de mail – mij met mijn voornaam aanspreekt en
tegen mij hoit en jijt en jout, nog minder als het is om mij iets te
verkopen dat ik niet gevraagd heb.
Onder
de mail staat nog een vraag: 'Heb je even? Wat vind jij van deze
e-mail?' Er is een + en een – vakje, als ik op dat laatste klik,
willen ze ook nog weten waarom
ik de mail niet goed vind.
Zouden
ze dat echt zelf niet weten? Zijn ze bij Bol.com nog naïever dan ik?
Geen opmerkingen:
Een reactie posten